Конкурентоспособность предприятия: Определение. Управление. Стратегии. Оценка
Конкурентоспособность предприятия — это относительная характеристика, которая выражает степень отличия данной организации от конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребителей.
Конкурентоспособность предприятия определяет ряд факторов:
— качество продукции и услуг;
— эффективность стратегии маркетинга;
— уровень менеджмента и квалификации персонала;
— технологический уровень производства;
— налоговая среда, в которой действует предприятие;
— доступность и стоимость источников финансирования.
Управление конкурентоспособностью предприятия – это совокупность мер по систематическому усовершенствованию продукта, поиску новых каналов его сбыта и улучшения послепродажного сервиса.
Стратегия конкурентоспособности предприятия – комплекс мер относительно всего производственно-хозяйственного комплекса для обеспечения преимуществ собственного продукта над товарами конкурентов.
Четыре стратегии обеспечения конкурентоспособности предприятия:
— виолентная
— патиентная
— коммутантная
— экспелерентная.
Виолентная стратегия: массовое производство, продукция приемлемого качества, невысокие цены при низких издержках производства. Проводят крупные организации с устойчивой репутацией, владеющие значительными сегментами рынка.
Патиентная стратегия: завоевание и удержание относительно узких рыночных ниш эксклюзивных товаров специального предназначения и высокого качества по высоким ценам. При небольших объемах продаж формируется высокий доход и значительная прибыль.
Коммутантная стратегия: удовлетворение в местных (локальных) масштабах кратковременных нужд потребителей в товарах и услугах, которые характеризуются средними ценовыми и качественными характеристиками. Преимуществом местного неспециализированного предприятия с универсальными технологиями и ограниченными объемами производства, является его лучшая приспособленность к удовлетворению небольших по объему, среднего качества и/или кратковременных нужд конкретного потребителя.
Эксплерентная стратегия: достижение конкурентных преимуществ фирмы путем разработки и внедрения конструктивных и технологических инноваций, производство и реализация принципиально новых видов продукции, вложение капитала в перспективные, но с высокой степенью риска инновационные проекты. Позволяет создавать новые рынки с единственными производителями уникального продукта. Обязательно наличие крупного начального капитала, научно-производственного потенциала, менеджмента и персонала высокой квалификации.
Оценка уровня конкурентоспособности предприятия осуществляется с помощью комплексного подхода с использованием метода интегральной оценки. Для этого применяются числовые показатели, которые свидетельствуют про степень стойкости положения фирмы, ее способности выпускать продукцию, которая пользуется успехом на рынке и обеспечивает фирме получение ранее запланированных и стабильных конечных результатов.
Интегральный показатель уровня конкурентоспособности предприятия (К) — это интегральная численная характеристика КС продуцента, определяется:
К = Iт * Ie
Iт — Индекс конкурентоспособности по товарной массе — критерий, который отображает меру удовлетворения потребностей потребителей
Iт = ∑βi * ni/nib * ki/kib * pib/pi
βi – коэффициент значимости i-го товара в конкуренции на рынке, ∑βi=1,0
ni, nib – количество товара i-го вида, предлагаемого на рынке конкурирующими сторонами
ki, kib – комплексные показатели качества конкурирующих товаров – данного и базового, сравниваемого
pib, pi – расходы на приобретение и использование этих товаров за их жизненный цикл.
Ie — Индекс относительной эффективности производства — критерий эффективности производства, который отображает соотношение показателей эффективности рассматриваемого предприятия и конкурентов.
Ie = ∑γi * эj/эjb
γi — коэффициент значимости j-го показателя эффективности, ∑γi=1,0
эj, эjb – частные показатели эффективности данного производителя и базового /конкурента/.